DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS
 
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Departamento de Locatel
  Tecnologías1
     
   

Esta Dirección tiene la tarea de proporcionar un servicio de información sistematizada que agilice el trabajo diario de las diferentes áreas de la Fiscalía, proveer de elementos de control y toma de decisiones al C. Fiscal y a los niveles directivos.

     
   
OBJETIVO
     
  1. Normar acciones que en materia de informática se llevan a cabo en la Dependencia.

  2. Promover y dirigir el desarrollo especifico de aplicaciones automatizadas para mejorar el desempeño de las funciones de las diferentes áreas de la Dependencia y optimizar los recursos informáticos. Así como de generar las herramientas necesarias para el manejo y control de la información procesada.

  3. Prever en la Dependencia, la cultura informática, actualizarla con la tecnología de vanguardia y mantener en óptimo estado los equipos de cómputo y sistemas de operación.

  4. Integrar la información sobre estudios criminológicos sobre el comportamiento delictivo que sirva de sustento para los proyectos de prevención de delito, en coordinación con las áreas cuya principal unión sea la de difusión, proyectos y campañas de prevención delictiva.

  5. Proveer, mantener y mejorar el desarrollo de soluciones de comunicación visual y de diseño gráfico dentro y fuera de la Dependencia.
     
     
   

FUNCIONES

     
   
  • Desarrollar y actualizar o mejorar las aplicaciones para que cumplan con las necesidades de las diferente áreas de la Dependencia.

  • Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

  • Dar soporte técnico al equipo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo al equipo de cómputo.

  • Ofrecer asesoría de aplicaciones comerciales y aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

  • Elaborar informes de incidencias delictivas y mapeo de zonas específicas.

  • Recabar datos que permitan ser analizados y graficados para la elaboración de estadísticas, las cuales puedan apoyar en la toma de decisiones de los funcionarios.

  • Proporcionar estadísticas que sean analizadas para combatir y prevenir la delincuencia.

  • Colaborar en la realización de presentaciones visuales para los diferentes fines de la Dependencia.

  • Proponer nuevas soluciones de imagen institucional para el mejoramiento de la comunicación dentro de la Dependencia y sociedad-dependencia.

  • Dar soporte de digitalización y procesamiento de imágenes y fotográficas, de videos y de texto para el cumplimiento y esclarecimiento de hechos de averiguaciones previas.
     
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DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

     
   

Objetivos:

1. Promover y dirigir el desarrollo específico de aplicaciones automatizadas que permitan mejorar el desempeño de las funciones de las diferentes áreas de la Dependencia.

2. Mantener en funcionamiento los equipos de cómputo y sistemas para el manejo y control de la información procesada.

3. Integrar la información sobre el comportamiento delictivo que sirva de sustento para los proyectos de difusión y campañas de prevención del delito.

Funciones:

  • Desarrollar y mantener actualizadas las aplicaciones automatizadas para que cumplan con las necesidades de las diferentes áreas de la Dependencia.

  • Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

  • Brindar servicio de soporte técnico al equipo de cómputo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento correctivo y/o preventivo al equipo de cómputo.

  • Ofrecer asesoría acerca de la configuración y funcionamiento de aplicaciones comerciales y aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

  • Elaborar informes de incidencias delictivas y generar mapas de zonas específicas.

  • Recabar datos que permitan ser analizados y graficados para la elaboración de estadísticas que puedan apoyar en la toma de decisiones en materia de combate y prevención de la delincuencia.
     
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SOPORTE TÉCNICO

     
   

Objetivo:

Coadyuvar a la adecuada operación del equipo informático de la dependencia manteniendo la cultura informática, actualizarla con la tecnología de vanguardia y mantener en óptimo estado los equipos de cómputo y sistemas operacionales.

Actividades:

  • Aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

  • Dar soporte técnico al equipo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo al equipo de computo.

  • Revisar y actualizar en los equipos las vacunas para eliminar los virus informáticos.

  • Ofrecer accesoria acerca del funcionamiento de Hardware y Software.
     
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ÁREA DE INFRAESTRUCTURA

     
   

Objetivo:

Garantiza la disponibilidad de la infraestructura tecnológica de telecomunicaciones, bases de datos, servicios de aplicaciones y servicios de información de la dependencia asegurando su funcionalidad, integridad, confidencialidad y uso correcto.

Actividades:

  • Diseña y coordina la implantación de la infraestructura de tecnológica de la dependencia.

  • Asegura la ejecución de proyectos de infraestructura tecnológica de la dependencia.

  • Coordina las actividades de mantenimiento a la infraestructura tecnológica.

  • Supervisa la operación de la infraestructura tecnológica asegurando su uso y desempeño mediante la aplicación de políticas y regulaciones internas.

  • Identifica anomalías en la infraestructura tecnológica y coordina las acciones correctivas ante la aparición de dichas anomalías.

  • Ejecuta y controla los procesos de respaldo y recuperación de información.

  • Administra el cumplimiento y actualización de licencias de software que pudieran afectar la disponibilidad y funcionalidad de la infraestructura tecnológica de la dependencia.

  • Garantiza la operación, desempeño, continuidad y disponibilidad de los sistemas de información de la dependencia.

  • Coordina las actividades de proyectos de infraestructura tecnológica relacionadas con proveedores externos.

  • Supervisa la seguridad en la infraestructura tecnológica previniendo interrupciones en los servicios y garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
     
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DESARROLLO DE SISTEMAS

     
   

Objetivo:

Promover, coordinar, administrar y mantener el desarrollo de aplicaciones informáticas y sistemas de información que permitan mejorar el desempeño de las funciones y agilizar los procesos. Así como generar las herramientas necesarias para el manejo y control de la información procesada a fin de contribuir en su mejora.

Actividades:

  • Analizar y evaluar las necesidades y requerimientos en materia de desarrollo informático de las áreas de la Fiscalía.

  • Diseñar proponer y evaluar los lineamientos para la capacitación, sistematización, procesamiento de datos y generación de información sobre los procesos de la institución.

  • Coordinar, desarrollar, implementar, actualizar y administrar los sistemas y aplicaciones informáticas para las diferentes áreas de la Fiscalía, vigilando su adecuado uso mediante supervisión, asesoría y mantenimiento.

  • Asegurar, mantener y garantizar la operación de las aplicaciones informáticas y sistemas de información sustantivos de la dependencia.

  • Ejecutar los procesos de actualización de información y mantenimiento de las bases de datos de la dependencia.

  • Incorporar y actualizar en coordinación con las unidades administrativas competentes, la información y datos que contenga la página de Internet de la Fiscalía.

  • Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

 

     
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