CARTA DE
Tramita el certificado de antecedentes penales desde la comodidad de tu casa.
La Certificación de Antecedentes Penales a la ciudadanía que lo solicita para fines
de trabajo o trámites de carácter legal, donde se indica si la persona tiene o no
antecedentes penales.
- Crea una cuenta.
- Ingresa tu información.
- Crea y paga tu trámite.
- Descarga tu documento.
Sí, tendrá que generar una cuenta con sus datos principales, para que pueda subir sus documentos y generar su trámite en línea.
No. Puede realizarlo en línea o acudir de manera presencial a las unidades autorizadas.
En un máximo de 48 horas después de la aprobación del proceso documental.
Acta de nacimiento, identificación oficial y fotografía reciente en formato digital.
CONSTANCIA
DE NO
INHABILITACIÓN
Tramita tu Constancia de No Inhabilitación desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.
La Constancia de No Inhabilitación sirve para fines de trabajo o trámites de carácter legal,
donde se indica si la persona está
INHABILITADA O NO INHABILITADA para ejercer el servicio público
en la Fiscalía General del Estado de Querétaro en la fecha de expedición.
- Crea una cuenta.
- Ingresa tu información.
- Crea y paga tu trámite.
- Descarga tu documento.
Sí, tendrá que generar una cuenta con sus datos principales, para que pueda subir sus documentos y generar su trámite en línea. Puede leer el apartado de Aviso de Privacidad si tiene dudas referentes a la protección de sus datos.
Sí, este trámite solamente se puede realizar en línea.
Estará recibiendo su Constancia de No Inhabilitación en un máximo de 48 hrs., a partir de que se aprueba el proceso de revisión documental. En caso de alguna situación particular, se le podrá citar de manera presencial.
• Identificación con fotografía en PDF (máx. 5MB).
• Constancia de situación fiscal en PDF (máx. 5MB), con antigüedad no mayor a 6 meses.
VEHICULOS
RECUPERADOS
COPIA DE
EXPEDIENTES
Tramita la expedición de copias simples o certificadas de Carpetas de Investigación o Expedientes desde cualquier dispositivo en cualquier lugar.
- Crea una cuenta.
- Ingresa tu información.
- Crea tu trámite.
- Paga tu trámite.
- Acude a la unidad u oficina correspondiente a concertar la entrega de tus copias.
Sí, tendrás que generar una cuenta con tus datos principales, para que puedas generar su trámite en línea. Puedes leer el apartado de Aviso de Privacidad si tiene dudas referentes a la protección de sus datos.
Las personas que se encuentran legitimadas jurídicamente para hacerlo, o las autorizadas legalmente para esos efectos. En todos los casos, el personal de la Fiscalía General, corroborará que el solicitante cumple este requisito. En el caso de Carpetas de investigación el sistema solicita el número de carpeta y NIP de tu registro de inicio para registrar el trámite.
Carpetas de Investigación iniciadas en la Fiscalía General del Estado de Querétaro; o bien, de aquellos expedientes o constancias que se encuentren en poder de alguna otra área administrativa de la Fiscalía.
Si, puede solicitar copias de varios expedientes o carpetas en un mismo trámite, siempre y cuando este autorizado para conocer de dichos expedientes.
Si, el trámite se genera en línea y se concluye presencialmente en la unidad u oficina correspondiente.
Puedes realizar el pago con tarjeta de débito o crédito, o generar recibo para realizar tu pago en alguna de las tiendas de conveniencia autorizadas.
El pago en tiendas afiliadas tiene una vigencia de 6 días naturales a partir de que se generó recibo.
Para el pago del trámite de Copia de Expedientes, se tienen dos formas de pago: - Pago por tarjeta de débito, crédito o masterCard: el pago se refleja de manera inmediata o máximo 1 hr después de haber recibido el cargo en su tarjeta de crédito o débito. - Pago por tiendas de conveniencia: el pago se verá reflejado en un máximo de 24 hrs., debido a que puede haber retrasos en los sistemas de cobro propios de los establecimientos.
Después de realizar el pago de su trámite debe acudir a la Unidad y Oficina donde iniciaste tu Carpeta de Investigación o Expediente para concertar el tiempo de entrega de tus copias.
Tienes hasta 6 meses para concluir tu trámite a partir de que se ha realizado el pago del mismo.
No hay devolución de dinero o costo del trámite una vez realizado el pago.
CONSULTA DE
CARPETAS DE
INVESTIGACIÓN
QUEJA
DIGITAL
Presenta tu queja en contra de algún servidor público de la Fiscalía General desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.
- Crea una cuenta.
- Ingresa tu información y datos de la queja.
- Carga las evidencias.
- Recibe el acuse.
- La autoridad competente resuelve.
Es la manifestación que realiza una persona mediante la cual hace del conocimiento de la Contraloría, actos u omisiones de los servidores públicos de la Fiscalía General del Estado de Querétaro, contrarios a los principios que rigen al servicio público.
Cualquier persona que advierta un actuar irregular en los servicios que brinda la Fiscalía General del Estado de Querétaro.
No, si lo prefieres puedes presentar tu queja por los siguientes medios:
• Vía telefónica: 442 238 7700 ext. 1091.
• Presencial: Contraloría, Lateral Autopista México-Querétaro No. 2060, Centro Sur.
• Por escrito: Directamente en la Contraloría.
Solo si presentas tu queja de manera digital. Deberás generar una cuenta con tus datos principales.
En un máximo de 48 horas a partir del registro de la queja, recibirás el acuse con tu número de queja.
• Identificación con fotografía en PDF, a color, máximo 5MB.
